如今很多公司都很重视网络营销，且杭州网站优化都做得很不错，他们网站流量相对来说也很高，但是真正打电话咨询且谈成业务的客户却很少，即客户转化率很低。这是什么原因呢?把潜在客户带到网站上来是比较简单的事情，而如何留住来到网站的用户，则是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。对我们来说，更应该关注网站的客户转化率，没有来自网上的业务电话，其中肯定存在问题。网站需要做哪些工作来增加客户转化率呢?提醒您可关注以下几个问题：

    1、网站设计要美观大方：网站代表企业，所以网站给人的第一印象一定要好，就象和客户初次见面的感觉，要让人觉得可靠可信。网站设计要美观，大气，文字的的描述要直接和简单，让用户第一时间就能找到所需要的内容，并且通过网站的引导深入了解。很多的网站，都做得很精美很花哨，内容也是消费者所渴望和需求的，但是销售的临门一脚没做好，没有在最佳的时间内达成销售，很多的浏览者就离开了页面，第二天他们找不到你的网站或者已经把你企业的名字已经忘却。

    2、良好的沟通是成功的关键：这个是很多公司忽略的地方，因为你要明白浏览者既然是在网上找到你们公司的，他肯定是为了方便才到选择到网上找相关信息的，即使提到方便那试问如果你的网站没有在线咨询，而你的同行全部都有这个功能。你说对浏览者来说哪个更方便呢?其实网上这个功能一样有免费的在线咨询。

    3、优惠广告信息：客户一般都喜欢物美价廉甚至是免费的东西，优惠促销信息可以有效提高用户转化率!

    4、具有说服力的客户案例：客户更愿意接收第三方的评价(当用户为自己选择合适的产品或服务时，用户的心理是迷茫的，这时在网站上显示出你的客户案例、客户评价等等，让用户看完第三方说话后第一可以产生信任，第二可以产生心理设想，用户把自己也设想成第三方成功案例此时的成果，给出一个很明确的用户指引性)。

    5、网站服务器要稳定，各个页面紧密连贯如一，以至用户进入我们的网站能快速了解我们的产品和服务。

    6、站在客户的角度看网站：是否可以很方便的为我释惑答疑?你的网站是否节省了我的浏览和查找时间?你的网站能满足我的需求吗?

    7.从自身总结与提高：你的客户通过哪些途径来到你的网站，他们为什么会点击你的网站，我们的联系方式在醒目的位置吗?我们的联系电话是否工作时间甚至 24小时有人接听?最后一点就是问你网上成交的客户为什么选择你们?这一点非常重要!只有不断的总结经验，才能不断有所进步。

    做上以上各条，相信你的网站客户转化率会慢慢提高！加油！