杭州网站建设中碰到需求不明确的客户怎么办? 4610

从事网站建设行业久了,接触了不少大大小小的公司。遇到过条理清晰需求明确的,也碰上过打来电话让你去面谈,到了才发现对方在做网站这件事上,什么细节都不确定,也给不出任何有用的资料,什么都是你们看着办。可是我们作为网络公司,遇到这样的客户该怎么办?我们先得沟通,得利用自己以往的网站制作经验,来提问引导。可是接下来,无论我们问“那你们对于网站有哪些要求呢?大概需要呈现哪些信息?”,还是“比较倾向于哪种风格的,譬如某某行业同行的,或者某某系风格,这两个是截然不同的”,对方要么回答这个我们也还不确定,要么就是这个你们有经验,你们看着办嘛?如果我们提供了还需要你们设计什么?无语,有些业务人员,设计师当场想骂人的心都有了。这就是传说中的神客户类型吗!

签约

很多设计师,同行的网络公司,业务人员,都遇到这样的需求不明确的公司,我们到底应该怎么办!为什么有些公司会存在让我提供需求提供风格,就等同于我们自己公司做自己的网站一样!真可怕!简直是一部血泪史。

久亿在些再次重要说明:

杭州网站建设,需求沟通非常重要!

杭州网站建设,需求沟通非常重要!

杭州网站建设,需求沟通非常重要!

重要的话说三遍!!!

打开沟通的大门

客户是对建站不明白,不了解,才说不出明确的需求!或者说,客户对自己将要建立的网站,还没有一个好的思路、及规划,这我们需要花这时间来跟客户详细沟通需求!给出建设性的意见和方案!

除非客户是大公司,或条理十分清晰的客户,他们找你做网站,会提前内部讨论自己做网站的目的,以及想要做一个怎样的网站,是要营销型还是展示型,需要呈现怎样的风格,需不需要优化,营销该怎么做,这些都在心里有个明确答案。之后再来联系杭州建站公司。

然后我们网络公司再将对方的需求整合,重新融入自己的理念,进行网页设计。

在此久亿要说的是,不管客户是否表达明确,他给我们业务, 有做网站的需求是改不了了的事实,需求明确与否,是我们业务人员,设计人员谈出来,勾通出来的,客户不知道,我们作为网络分司,身经百站,肯定会给出客户需要的方案。只要从事这个行业一天,也要继续努力做出更好的作品。